鄭報全媒體記者 張朝暉 通訊員 田建杰
“菊黃蟹肥秋正濃”，眼下正值中牟雁鳴湖大閘蟹成熟上市的季節。肥美的蟹黃，水潤鮮嫩的蟹肉，吸引著各地的游客前來嘗鮮。為進一步加強市場監督管理，為游客打造放心消費環境，中牟縣雁鳴湖鎮提前謀劃、統籌安排，建立市場監管長效機制，全力維護“雁鳴湖大閘蟹”品牌形象。
為保障“雙節”黃金周旅游市場文明、安全、有序，9月25日上午，雁鳴湖鎮黨委、政府組織鎮工商所、食藥所、派出所、綜治、旅游等職能部門，聯合縣相關執法單位，針對市場計量器具、拉客黃牛、食品安全、消防安全開展新一輪的綜合大排查、大整頓，簽訂誠信經營及食品安全承諾書120份，查處違法計量器具10臺，督查整改消防安全隱患6處，堅決杜絕追車拉客、哄抬物價、欺客宰客、缺斤短兩等各類侵害消費者合法權益、擾亂旅游市場秩序的違法違規行為。
做好旅游市場監管工作，需要持續注入精準強勁的力度、常抓常新的熱度、鮮明有效的力度、為民服務的溫度，切實維護市場秩序、保護消費者權益。據了解，本次現場綜合執法只是為市場整治打下了基礎，自每年的9月中旬大閘蟹陸續上市至11月下旬，雁鳴湖鎮都會持續采取一系列強有力措施，長效監管保障市場穩定有序。
一是積極部署，成立旅游市場保障工作組。召開節前旅游市場綜合整治部署會，聯合相關站所成立5個旅游工作專項小組（其中包括游客服務保障組、大閘蟹銷售市場監管組、拉客黃牛整治組、農家樂飯店巡查組、安全保障組），明確工作職責，統籌假期值班安排。
二是重拳出擊，規范大閘蟹銷售市場。建立大閘蟹銷售市場，出臺“有關規范大閘蟹銷售市場的公告”，對鎮域內所有銷售散點進行統一、規范管理。市場上每個攤位標牌上都懸掛著4個牌子，分別是“消費告知牌”“溫馨提示”“商戶信息”“商戶文明經營承諾書”，由鎮政府統一規劃設置銷售攤位向商戶免費提供。要求所有商戶簽訂承諾書進行實名登記經營并繳納2000元誠信保證金，建立經營戶“誠信檔案”，統一使用工商所指定校準秤，并設置“復稱點”及“曝光臺”，隨時接受投訴，并在第一時間現場及時處理解決，切實保障消費者權益。
三是強化監管，規范餐飲業經營秩序。針對拉客黃牛，堅持源頭整治，簽訂承諾書，聯合鎮派出所、綜治站、工商所主動調查、摸訪，對黃牛拉客行為一經發現，將責令關停整頓。重視食品安全，對轄區內餐飲單位以及農家餐館進行監督檢查和技術規范指導，設立食品藥品投訴中心，制定了食品藥品突發事件應急處置方案及投訴舉報制度。
四是上下聯動，開展聯合巡查整治行動。工商、食藥等相關部門全天候值守，公開監督電話，隨時接受媒體監督和消費者舉報，一旦發現侵犯消費者權益行為，將按照《消費者權益保護法》等法律法規嚴格進行處罰，雁鳴湖鎮監督投訴電話0371-62321010。
