1月13日，在國務院聯防聯控機制新聞發布會上，外交部領事司司長吳璽介紹，“以人民為中心”是中國外交的底色，“乙類乙管”總體方案實施前，外交部就部署各個駐外使領館做了大量準備工作，根據國內總體方案，結合駐在國相關情況，制定具體的落實細則，也廣泛進行宣介，幫助來華人員了解國內疫情防控政策和措施。與此同時，盡最大的努力提供更好的領事服務、領事協助與領事保護，最近正在優化升級12308全球領事保護與服務應急熱線，讓所有在海外的公民，能夠隨時與祖國聯通，隨時感受到祖國的溫暖。
此外，“中國領事”APP正在升級，推出更多業務，實現護照、簽證、養老金資格認證等“掌上辦”，盡量使群眾能夠“少跑腿”或者“不跑腿”。
他向計劃出國的或者有意愿來華的人員提幾點建議：
一是根據疫情形勢的變化，要妥善做好自己的旅行計劃，做好個人防護，維護自己的健康，確保能夠平安出行、安全出行。
二是認真了解目的地國的入境政策，以免自己在入境時受阻或出現滯留的情況。
三是出行之前及時下載“中國領事”APP，完成“海外中國公民信息登記”，以便駐外使領館能夠為大家提供及時有效的服務。
四是提醒所有的來華人員，要按照規定在登機前48小時進行核酸檢測，隨身攜帶檢測報告，以便備查，及時通過海關小程序來申報健康狀況，在回國以后要遵守入境地的疫情防控政策。
