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今日，記者從鄭州住房公積金管理中心獲悉，春節期間該中心為滿足返鄉市民春節期間公積金業務辦理需求，期間共接待群眾224人次，受理業務147筆，客服語音服務1347人次。
據了解，該中心通過數據共享和信息化建設，推動服務轉型，為群眾提供“一對一”暖心服務，實現公積金服務春節不停歇，公積金業務全年“不打烊”。隨著“線上+線下”的聯動配合，公積金業務辦理不斷提質增效，更好地滿足了辦事群眾需求。
據介紹，下一步，該中心將緊緊圍繞人民群眾“住有所居”目標，持續深化“放管服”改革，優化營商環境，不斷提升繳存單位和職工的幸福感、獲得感和滿意度。
正觀新聞·鄭州晚報記者?曹婷
