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為深化城市精細化管理行動，暢通市民反映問題的渠道，5月29日上午，汝河路街道辦事處城管科聯合執法中隊在汝河小區中心廣場開展“城市管理出問題‘隨手拍’幫您解決難題”活動。
“你好，咱們這邊可以反映問題嗎？”活動現場，在汝河小區居住的王老先生找到工作人員問道。
“可以的老先生，請問您有什么問題？”
“我昨天出去辦事看到有一處樓梯缺了一角，行人通行不方便。”
“您拍的有照片嗎，位置明確的話我們這可以馬上安排工作人員去解決，您也可以確定位置后通過12319電話投訴。”
“拍的有照片，但是我實在玩不來智能手機，不會操作。”
接著工作人員向王老先生示范“城管隨手拍”使用方法、講解案件處置流程及其重要作用，并且鼓勵學會操作的王老先生充當宣傳志愿者，手把手教周圍鄰居。
此次活動共發出宣傳頁380余張，抽紙360余盒，手提袋370余個，下一步，汝河路街道辦事處將持續開展智慧城管隨手拍宣傳活動，不斷完善群眾參與機制，將城市精細化管理過程變成廣大群眾支持、共建、共享的過程。
正觀新聞·鄭州晚報記者 董占卿 通訊員 馬方方
